大家好,我是王秋超,是北京云峰公司外贸负责人,也是渔课比较老的客户,因为渔课网站新改版,今天特地被要求来分享网站的运营。我这个网站是2014年在渔课做的,那时也没啥响应式,客户也主要来自PC流量。这也是我最近筹划改版的原因,具体原因下文会提到。因为是老用户我重点讲一下我自己网站的运营情况,关于建站,我之简单提几点,1,不论做什么产品,产品的详情页一定要丰富,这个是重中之重。 2,网站界面简洁一点就好,不要搞的多花哨,多设计感。当然如果有钱,有精力除外。3,一定要有在线聊天,客户方便接触到我们。我在后面的询盘截图也只是询盘的一部分。我的网址地址是:http://www.cnincubator.com 首先讲一下我的推广策略,比较幸运的是,我们做的设备是机械领域里面的细分。主要做孵化器设备,同业竞争相对较小,避开了红海。推广方法来讲,是付费与免费相结合。付费主要做google竞价广告来直接获取流量,按需求每月增减,免费做长尾的SEO,是一个长期坚持事宜,这里要感谢渔课的外贸推广课程,我下面业务员现在空闲就在打理推广事宜。 下面我来重点分享一下我的网站运营情况。我特地找了5月份的运营情况来和大家分享。 一,从当月整体数据里面读出客户访问规律 从上图可以看出我们网站2017年5月的整体访问情况。一共有8700IP,8249UV,可能一些网站运营小白对IP和UV没有概念。我这里简单说一下,IP就是设备的物理地址,UV是独立客户端访问数量。简单理解为8700个人访问了我的网站。 从上面数据还可以读出一下几点 1,页面访问深度比较浅只有1.4,页面吸引力不够,平均每个人之访问了2个页面,偏少。 2,按一个月长度来讲,周末,特别是周日的访问量最少,周一访问量也不高,最高出现在周三和周四,了解了客户访问习惯,这个就为我们投广告指引了方向。 二,找出本月访问页面top10 这个非常重要,我们一个网站在运行中,一定要知道客户最感兴趣的是那些页面,这个反应出市场上我们哪些产品是最热门的,为调整产品线提供数据支持。一定不要我以为哪些产品好,客户欢迎,而是数据告诉我们,哪些产品好。梳理数据化运营思路。上面的图片容易看懂,我就不做赘述了。 三,客户区域分布 客户区域分Top 10 从上图我们可以轻易看出,我们最大的单个国家的访客是印度,占了所有客户的二成,也和我们成交客户的比例接近。从国家分布上可以看出,我们的设备主要市场是亚非拉等发展中国家,这个也和我们的预判相一致。我们下面业务重点布局方向就是南亚各国,搭上国家一带一路的顺风车。不过对于国家一带一路战略,貌似最近印度有点不合作啊。神伤! 四,客户搜索词TOP 10 找出客户都是通过哪些词找到我们,特别是哪些长尾词搜索到我们,为后续的长尾词优化提供指导方向。由于页面太长,下面就不截图了。 五,新老访客比例 新老客户2 从上图可以看出12.6%的客户,通过google搜索再次找到我们。作为一个普通企业网站,老客户访问比例还是不错的。为啥印度在每个数据里面都表现亮眼,呵呵。 六,移动设备访问比例 大家看到没?看到没?2017年5月移动设备访问比例是73.33%,比例高的让我都有点吃惊。虽然最近几年移动比例在缓慢提升,不过2017年提升的特别快。而我的网站还是几年前的老站,手机端不匹配,这也是我之前说的在规划响应式网站的原因。 七,学会看热点图 所谓热点图,就是在我们指定的页面上,看用户的点击习惯,来判断用户对网站页面的那个部分感兴趣。大家看到没,有一个产品的点击一支独秀,那么下面我们就要重点关注这个产品。什么?你不知道指定那个页面去获取热点图?之前看到的每个月top 10页面,不就是提供数据支持的。! 八,询盘统计 亮点来了,统计五月询盘数量,这里只给大家看后台的询盘,邮件和skype联系的,就不做截图了。 询盘图2 询盘图3 从上图可以统计出5月份后台收到询盘21个,出去重复的,也接近20个。邮件收到的大约在40个左右,在线聊天的20个左右。共计约80个询盘,注意,通过自己推广途径来的 70%是真实有效询盘,而不是B2B里面的询盘红海。用渔课kevin的话来说,我是渔课学员里面做的比较好的。其实也没啥,就是普通生活,在北京有房有车有老婆而已,由于北京的房价问题,怎么还是感觉像是在炫富。由于时间关系,更多数据细节就不在这里分享了。总之我相信一句话,没有不好的行业,只有做不好的公司,大家共勉。! |